Cada plataforma de e-commerce tem suas próprias exigências para imagens de produto. Se você erra, o anúncio pode ser recusado ou, o que acontece com mais frequência, simplesmente ignorado pelos compradores. Este guia resume o que Amazon, Shopify e Etsy pedem e como acertar desde a primeira foto.
Uma observação importante: as regras mudam com o tempo e variam de país para país. Os pontos abaixo vêm das páginas oficiais de cada plataforma. Se você vende na Amazon.com.br, no Mercado Livre ou na Shopee, confira também as orientações atualizadas na central do vendedor de cada uma.
Amazon: a plataforma mais rigorosa
A Amazon é a mais exigente quando o assunto é imagem, principalmente na foto principal, que aparece nos resultados de busca.
Imagem principal
Segundo o guia de imagens de produto da Amazon no Seller Central:
- Fundo branco puro (RGB 255, 255, 255)
- O produto deve ocupar cerca de 85% da imagem
- Apenas o que acompanha o produto: nada de acessórios ou objetos de cena que não vêm na embalagem
O guia de fotos de produto da Amazon para vendedores acrescenta que as imagens devem ter entre 500 e 10.000 pixels no lado maior, que imagens com mais de 1.000 pixels em cada lado permitem o zoom e que o ideal é ter pelo menos seis imagens por anúncio.
Imagens secundárias
É nas imagens seguintes que você tem espaço para convencer o comprador:
- O produto em vários ângulos
- Fotos de contexto, mostrando o produto em uso
- Imagens informativas com medidas e principais características
- A embalagem e os acessórios incluídos
- Uma referência de tamanho com objetos conhecidos
Para um aprofundamento, veja o guia sobre como dominar a Amazon com fotografia de produtos por IA.
Shopify: mais liberdade, mais responsabilidade
Na sua própria loja Shopify não existe um revisor recusando imagens, mas isso não significa que qualquer foto funciona. A Central de Ajuda da Shopify indica que:
- Imagens quadradas costumam ser exibidas melhor em 2048 x 2048 px
- A plataforma aceita imagens de até 5000 x 5000 px ou 25 megapixels
- O recomendado é manter a mesma proporção em todos os produtos
Boas práticas de design na Shopify
- Use fundos consistentes em toda a loja
- Alinhe o estilo das fotos à identidade da marca
- Inclua imagens de detalhe para quem usa o zoom
- Escreva texto alternativo (alt text) para cada imagem
O texto alternativo não é só acessibilidade. As orientações do Google sobre imagens na busca recomendam nomes de arquivo curtos e descritivos e tratam o alt text como o atributo mais importante dos metadados da imagem. Mais detalhes no guia de fotografia de produtos com IA para Shopify.
Etsy: foto com personalidade
O comprador da Etsy é muito visual. Ele navega por peças artesanais e vintage, e a foto é o que faz ele parar. A Central de Ajuda da Etsy recomenda:
- Pelo menos 2000 pixels de largura e altura
- Primeira foto em formato paisagem ou quadrado, com margem suficiente para ser recortada nas diferentes miniaturas
Na prática, também funciona bem:
- Preencher todos os espaços de imagem do anúncio
- Combinar uma foto em fundo claro com fotos de contexto
- Mostrar a escala, porque o tamanho é uma dúvida frequente de quem compra online
- Luz natural e tons quentes, que combinam com o público da plataforma
As dicas de fotografia de produtos para a Etsy trazem uma sequência completa de fotos para cada anúncio.
Erros comuns que derrubam as vendas
- Baixa resolução: foto borrada passa a impressão de produto de baixa qualidade
- Fundos inconsistentes: branco em um anúncio, mesa bagunçada no outro
- Luz ruim: imagens amareladas, com sombras fortes ou estouradas
- Poucos ângulos: mostrar só uma vista do produto
- Fotos de banco de imagem: o cliente quer ver o produto real
- Esquecer o celular: boa parte das compras acontece em telas pequenas, então teste suas imagens no celular antes de publicar
O jeito mais simples de ter fotos prontas para cada plataforma
Em vez de decorar as regras de cada canal e tentar acertar tudo manualmente, você pode partir de uma foto de celular e usar o Studio Zero:
- Modo Studio: fundos brancos e limpos para a imagem principal da Amazon e de outros marketplaces
- Modo Concept: cenas lifestyle para a Shopify, a Etsy e as redes sociais
- Modo Fashion: roupas e acessórios, inclusive vestidos em um modelo
- Estilo consistente em todo o catálogo
Antes de publicar, confira se cada imagem cumpre as regras do canal e se o produto aparece exatamente como é. O app é gratuito para experimentar, com assinatura dentro do app para uso contínuo.