化妆品是少数几个“照片很清晰，却依然会导致退货”的品类之一。屏幕上看是珊瑚色的口红，到手却是砖红色；精华瓶上的标签糊成一片。这类问题带来的损失，往往比一张朴素但真实的照片要大得多。难点也很具体：反光的包装、玻璃瓶、很小的字，以及买家会拿来和自己肤色对比的颜色。
美妆产品特有的四个难题
1. 高光和金属包装
口红管、粉饼盒和镀铬瓶盖就像一面面小镜子，会把窗户、手机和你的手都映进去。解决办法不是彻底消除反光，而是控制它反射什么。一个完全没有高光的粉饼盒，看起来就像哑光塑料。可以在窗户对面放一块大的白卡纸或KT板，让金属表面映出一块干净的白色，并稍微偏离正面拍摄，避免手机出现在反光里。
2. 玻璃瓶和透明液体
香水、滴管精华和唇油需要一个能让液体呈现颜色的背景。在纯白背景上，浅色精华几乎会“消失”。有两个办法：一是在画面两侧外面各放一条细长的黑卡纸，让玻璃边缘出现深色轮廓；二是用逆光，把窗户放在产品后面，让液体透出光感。这类产品建议先在中性背景上拍好原图，再决定最终主图用白底还是放进场景。
3. 色号准确
这一点最重要。购买粉底、遮瑕、口红和眼影的顾客是在“对色”，而相机的自动白平衡很容易把颜色带偏。几个实用习惯：
- 所有色号在同一光线、同一时间段、同一台面上拍摄。
- 每次拍摄的第一张放一张白卡或灰卡，方便之后检查白平衡。
- 在你修图用的屏幕上，把实物放在屏幕旁边直接对比。
- 试色既要涂在皮肤上，也要涂在白卡上。同一颜料在不同肤色上表现不同，展示两三种肤色比只展示一种更诚实。
4. 有法律意义的小字
成分表、净含量和警示语通常印得很小，还常在曲面上。它们同样很重要：在美国，FDA的化妆品标签指南规定了标签上必须出现哪些内容以及如何呈现；其他国家和地区也有各自的标签法规。照片不能代替标签，但如果标签被修图或重新生成后已经和实物不一致，就会出问题。背面标签要平整、正对镜头拍，内容撑满画面，把这张图当作“说明文件”，而不是用来做风格化处理。
适合大多数美妆单品的拍摄清单
- 白底主图。产品直立，盖子盖好，标签正对镜头。这就是平台上的主图。
- 打开或使用中。旋出的口红、打开的粉饼、按下的泵头、提起的滴管并能看到一滴液体。
- 试色图。产品质地涂在皮肤和白卡上，光线与主图一致。
- 包装背面。成分和规格，正面拍摄，放大后依然清晰可读。
- 尺寸参照。拿在手里，或放在日常物品旁边。小样和正装在白底上看起来一模一样。
- 场景图。梳妆台、浴室置物架或化妆包。这里传达的是品牌调性，而不是产品参数。
- 全色号图。所有色号排成一排，适合眼影盘和多色号系列。
需要遵守的平台图片规范
亚马逊的卖家指南要求在大多数情况下使用白色背景（RGB 255, 255, 255），产品占画面85%或以上，最长边在500到10,000像素之间，每边大于1,000像素以便支持放大，并建议每个商品至少上传六张图片。完整要求见亚马逊商品图片指南。
如果你也投放Google购物广告或免费商品展示，Google Merchant Center的图片要求禁止促销文字叠加和水印，并建议图片尺寸约为1500 x 1500像素。Google还要求用生成式AI制作的图片保留AI元数据（例如IPTC DigitalSourceType标签），所以上传前不要清除编辑后图片的元数据。
在淘宝、天猫、京东等国内平台开店的话，请以各平台卖家后台的最新图片规范为准。平台规则会调整，但上面这套拍摄清单的思路同样适用。
用Studio Zero的操作步骤
- 拍原图。用窗边的自然光，产品放在素色台面上，手机保持稳定，标签与镜头平行。先擦掉玻璃和镀铬表面的指纹，高分辨率下它们都看得见。
- 主图：在Studio模式中打开照片，得到干净的影棚背景。检查标签是否依然清晰，瓶盖颜色是否与手中实物一致。
- 场景图：把同一张原图放进Concept模式，生成梳妆台、大理石台面或浴室置物架等场景。多生成几张，保留场景中彩色光线没有影响产品颜色的那一张。
- 对比色号。把实物放在屏幕旁边。如果结果偏暖或偏冷，应该重拍原图，而不是去修AI生成的结果。
- 真实试色保持真实。试色图和背面标签图按原样上传，只做裁剪和曝光调整。
容易引发退货和投诉的错误
- 整个系列所有色号都用同一个色号的照片。
- 粉底主图用了暖色场景光，导致每个色号都偏橙。
- 护肤品的“使用前后对比图”经过修图或由AI生成。美国FTC面向小企业的广告指南明确指出，广告必须真实，宣称需要有证据支持。生成出来的效果不是证据。
- 打开的镜面粉饼盒里照出了拍摄者。
- 场景里放了可能被误认为商品的道具，比如一支并不包含在套装里的口红。
什么时候不适合用AI
试色、使用前后效果，以及任何展示产品在皮肤上实际作用的图片，都应该是真实拍摄。色号相近的全色号图也一样：在场景里看不出的轻微色偏，一旦两支裸色口红并排摆放就会非常明显。AI背景适合做主图和生活方式图，但不能代替展示产品的真实效果。
适用的产品
口红、唇釉和唇油；粉底和遮瑕瓶；眼影盘；香水瓶；精华、面霜和爽肤水；指甲油；化妆刷和工具。流程都一样：拍摄时控制反光，锁定真实颜色，再用Studio模式和Concept模式处理背景。